autoVoIP™

La VoIP est une plateforme de communication économique et dans le monde entier des entreprises emploient cette technologie de convergence.

Le succès n’est pas toujours au rendez-vous: face aux arrêts coûteux et à l’insatisfaction des utilisateurs, les entreprises obligent les administrateurs réseau à garantir la qualité des appels pour permettre l’acceptation de la technologie VoIP.

autoVoIP™ résout les difficultés opérationnelles en offrant un outil multifonctionnel pour la surveillance et la détection d’incidents en temps réel sur les réseaux VoIP.

Grâce au One Click Management™ et au tableau de bord, il est facile de naviguer dans l’ensemble des rapports et des diagnostic

La performance du Serveur d’Enregistrement est suivie en permanence par la surveillance du temps de réponse et l’identification des type d’erreurs.

autoVoIP™ corrèle et filtre l’information téléphonique. La synthèse  Troubleshooting Grid visualise les données de manière compréhensible. Pour faciliter la détection de pannes, l’administrateur réseau peut accéder, d’un point unique, à l’état d’un téléphone, suivre les erreurs, les problèmes d’enregistrement et le niveau de la QoS.

SQL Call Logging stocke en base SQL les logs d’historique long terme. Via un interface simple ne nécessitant aucune compétence SQL, l’administrateur peut facilement localiser les appels dégradés, ceux effectués par un utilisateur ou à un moment donné.

Le Pinger intégré peut être utilisé pour vérifier le fonctionnement et les temps de réponse sur les adresses IP d’une passerelle VoIP.

L’essentiel des fonctions d’autoVoIP™ sont automatiques et ne demandent aucun paramétrage de l’utilisateur.

• Tableau de bord et One-ClickManagement™ simplifient la prise en main et l’usage

• Facile à déployer - démarre la surveillance immédiatement, après un paramétrage nul ou minimal
• Réduction significative des coûts en minimisant les temps d’arrêts sur les réseaux convergents
• Suivi détaillé en temps réel de la peformance du réseau, grâce à la Troubleshooting Grid, l’analyse des erreurs de codes de réponse, l’analyse de logiciels téléphoniques et les rapports d’enregistrement>
• Facilite une maintenance proactive
• Accélère la détection de pannes en réalisant une analyse des causes sur les données historiques. Identifie les risques sécurité comme les attaques Ping, et les corrèle automatiquement avec les autres activités du réseau pour résoudre les problèmes opérationnels. Alerte l’administrateur réseau en cas d’incident sur un équipement clé
• Diminue les coûts administratifs et de formation
• Surveille la performance du Registration Server et rapporte les incidents indépendamment
• Logging automatique des données historiques clé en graphes historiques, publiables en HTML
• L’Add-on Report Browser multiplie les rapports HTML, qui peuvent être créés automatiquement pour un jour, une semaine ou un mois, personnalisés en langue locale et inclure un logo d’entreprise

• Troubleshooting Grid - le point central pour voir en temps réel le statut des téléphones, suivre les erreurs et les problèmes d’enregistrement et afficher les SLA et les niveaux de QoS
• Analyse des codes réponse en erreur - identifie si un incident est sérieux ou peut être ignoré en sécurité
• Analyse des logiciels de postes - isole les problèmes liés à un modèle ou une version logicielle
• Analyse de l’Enregistrement (Registration Server) - identifie pourquoi l’enregistrement est défaillant et définit si la panne est persistante ou intermittente
• Moteur de corrélation (Automated Correlation Engine) - met le doigt sur la cause des problèmes
• Suivi de la QoS - suit la qualité des appels et calcule les valeurs du MOS et du R
• Analyseur d’appels temps réel avec des niveaux graduels d’information - isole les problèmes d’appel
• SQL Call Logging - stockage automatique des informations d’appel en base SQL;  interface simple pour filtrer et afficher les informations long terme
• Pinger - alarme sonore instantanée, évitant à l’administrateur de se focaliser sur une console de surveillance ou de lire des rapports d’alarme

• Port miroir ou accès TAP au trafic de signalisation, reporting et media
• Microsoft® Windows Vista, XP, Server 2003 ou Windows 7 CPU min 2GHz, RAM min 1Go
• Résolution d’écran 1280 x 1024 (recommandée)

• Génère en HTML un grand nombre de rapports utiles pour la VoIP,  fournit une vue long terme des tendances du réseau
• Rapports créés automatiquement chaque jour, semaine et mois
• Rapports en langue locale
• Inclusion de logos dans les rapports
• Company logos can be included

• Gestion centralisée de la gestion VoIP pour les grandes organisations multisites
• Possibilité de visualiser des Sondes distantes
• Accès distant sécurisé et utilisant peu de bande passante
• Interactivité locale complète - à distance
• Utilise un PC supplémentaire pour chaque sonde, sous Windows XP ou Server 2003, min 2 GHz

• Analyse le flux de trames - découpant les dialogues en contenu Media, Signalisation et Reporting

• Analyse les trames RTP en illustrant, par exemple, les délais en queue dans les switchs / routeurs ou les patterns associés aux trames rejetées

• En ajoutant Call Playback, il est possible d'écouter les appels pour des besoins de mesure de la qualité, en rejouant les trames capturées dans un Media Player
• Attention : l'enregistrement des conversations téléphoniques doit être autorisé, conformément à la loi, avant d'installer Call Playback

autoMap™

• Ajoutez la possibilité de visualiser la Topologie de tout réseau directement dans Microsoft® Office Visio®

• Ajoutez la Découverte et la Création de Rapports pour tous les logiciels et matériels de toute Infrastructure