autoVoIP™

autoVoIP™ ist skalierbar und daher sowohl von KMUs als auch von großen Unternehmen und Service Providern einsetzbar.

Eine Reihe vielseitiger Add-ons prädestinieren autoVoIP™ für den Einsatz im Help-Desk und im Rechenzentrum.

autoVoIP™ verwendet passive Analyse und produziert Live-Ansichten und Service Level Agreement-Graphen (SLA - Dienstgütevereinbarung). Es werden Quality of Service (QoS) Parameter, darunter Verzögerungen, Paketverlust und Jitter gesammelt.

MOS- und R-Werte werden automatisch berechnet.

Die Leistung des SIP-Server wird fortwährend verfolgt, Antwortzeiten überwacht und Fehlermuster identifiziert.

autoVoIP™ korreliert und filtert Telefoninformationen. Die Troubleshooting-Übersicht stellt die Informationen grafisch übersichtlich dar.

Die Troubleshooting-Übersicht ist eine einzigartige Real-Time Abbildung des Telefonnetzwerkes mit direkten Zugriffsmöglichkeiten zum System. Von einem einzigen Punkt können Administratoren in Real-Time den Status von Telefonen überprüfen, Fehler und Registrationsprobleme zurückverfolgen und Vereinbarungen über Dienstgüte (QoS-SLAs) ansehen. Über den direkten Zugang zu Vergangenheitsdaten läßt sich herausfinden, ob Probleme nur vereinzeilt oder regelmäßig auftreten.

autoVoIP™, Teil der Codima Toolbox, ist benutzerzentriert, visuell und kosteneffizient.

autoVoIP™ kann unabhängig eingerichtet oder mit den Add-On Modulen Remote Management, Flow-Analyzer, RTP-Analyzer, Call Playback, autoVoIP™ Report Browser und den Add-On Tools autoMap™ und autoAsset™ erweitert werden.

• Der Dashboard-Ansatz rückt zentrale Funktionen und Informationen in den Mittelpunkt
• Das One-Click Management™ sorgt für schnellen Zugriff und hohe Benutzerfreundlichkeit

• Erhebliche Kostenreduktion beim Monitoring von heterogenen Daten und Voice IP Netzwerken
• Real-Time Abbildung des Netzwerkes mit der Troubleshooting-Übersicht, Response Code/Fehleranalyse, Analyse der Telefonsoftware und Registrationsanalyse
• Bereitstellung umfassender Wartungsfunktionen
• Erhebliche Beschleunigung der Problemidentifikation durch automatische Ursachenanalyse
• Gefahrensituationen, wie Ping-Angriffe können mit Betriebsproblemen korreliert werden
• Einfache Einrichtung. Beginnt sofort mit der Überwachung. Wenig bis gar keine Konfiguration
• Reduzierung der Einrichtungskosten von VoIP-Management
• Reduzierung der Kosten von Wartung und Schulung

• Unabhängige Überwachung der Leistung von SIP-Servern und Fehlerreports
• Die Troubleshooting-Übersicht – zentraler Ausgangspunkt um den Telefonstatus in Real-Time anzuzeigen, Fehler und Registrationsprobleme zu verfolgen, und Vereinbarungen über Dienstgüte (QoS SLAs) anzusehen
• Response Code/Fehleranalyse – erkennt, ob Fehler gravierend oder vernachlässigbar sind
• Telefonsoftwareanalyse – ermittelt, ob eine bestimmte Menge Telefone fehlerhaft ist. Zeigt außerdem welche Software auf Telefonen und Gateways installiert ist
• Registrationsanalyse - findet heraus, warum Registrationen fehlschlagen und ob das Problem dauerhaft oder vereinzeilt auftritt
• Automated Correlation Engine (ACE) - Tiefenanalyse von Problemen
• Kombination der Funktionen eines Netzwerk-Management und Analyzer-Produktes, sowie der Funktionen spezieller Sprachapplikationen
• Verfolgt Sprachqualität und berechnet MoS- und R-Werte

• RTP, RTCP und SIP auf überwachten Telefonen
• Microsoft® Windows Vista, XP, Server 2003 oder Windows 7 mit 2GHz CPU (Minimum)
• 1Gb RAM (Minimum)
• Bildschirmauflösung: 1280 x 1024 (empfohlen), 1240 x 768 (Minimum)

• Ermöglicht größeren Unternehmen VoIP-Netzwerke in entfernten Büros zu verwalten
• Ergänzt die Fähigkeit Remote-Probes zu überblicken
• Remote Zugang ist sicher und nutzt nur sehr wenig Bandbreite
• Bietet volle lokale Interaktionsmöglichkeiten - von remote
• Zusätzliche Anforderungen - ein PC, der als Probe fungiert, mit Windows XP oder Server 2003 mit 2GHz CPU (Minimum)

• Analysiert den Frame-Flow - separiert die Dialoge und spaltet sie in Media, Signalling und Reporting Komponenten

• Analysiert die RTP-Frames und markiert z.B. Engpässe auf Switchen/Routern oder Muster, die auf verlorene Frames hindeuten

• Call Playback ermöglicht das Anhören von Telefongesprächen zu Zwecken der Qualitätssicherung, indem der Sprachanteil der vorher aufgezeichneten Frame-Files in einem Media-Player wiedergegeben wird
• Bitte beachten Sie, dass das Aufnehmen von Telefongesprächen laut Gesetz erlaubt sein muss

• Produziert eine lange Reihe nützlicher Berichte im HTML-Format und ermöglicht so die langfristige Aufzeichnung von Netzwerktrends
• Die Berichte werden täglich, wöchentlich oder monatlich automatisch erstellt
• Die Anpassung an andere Sprachen ist möglich
• Unternehmenslogos können integriert werden

• Ergänzt die Fähigkeit automatisch topologische Abbildungen des Netzwerkes mit Microsoft® Office Visio® zu generieren

• Ergänzt Inventarisierung und Reporting für Software und Geräte in jeder Art von IT-Infrastruktur